Hoe u zich als klant registreert op ExusTrans
Met ExusTrans krijgen particulieren en bedrijven toegang tot Europa’s professionele transportnetwerk via een eenvoudig klantregistratieproces. Door een klantenaccount aan te maken, krijgt u toegang tot geverifieerde vervoerders, beveiligde communicatie, transparante facturatie en volledig zendingbeheer.
In deze gids leert u alleen hoe u uw klantenaccount registreert en voorbereidt op ExusTrans.
✅ Stap 1: Open de registratiepagina
Ga om te starten naar de officiële registratiepagina.
Hoe te starten
- Open de ExusTrans-website of mobiele app.
- Klik op Registreren.
- Selecteer de categorie Klant.
- Ga verder naar het registratieformulier.
Belangrijk
- ✔ Kies Klant (niet Vervoerder)
- ✔ Gebruik een geldig e-mailadres en telefoonnummer
- ✔ Registreer met uw echte identiteit voor verificatie
📝 Stap 2: Vul alle verplichte registratievelden in
Na het openen van het registratieformulier moet u alle verplichte velden invullen om uw klantenaccount succesvol aan te maken.
📋 Verplichte registratievelden
Bij registratie moet u doorgaans de volgende informatie opgeven:
👤 Persoonsgegevens
- Voornaam
- Achternaam
- E-mailadres (bijv. info@company.be)
- Wachtwoord
🏢 Bedrijfsgegevens (voor zakelijke klanten)
- Bedrijfsnaam (bijv. ExusTrans BV)
- Btw-nummer van het bedrijf (bijv. BE0123456789)
- Accounttype: Bedrijf → Klanten (opdrachten)
📞 Contactgegevens
- Telefoonnummer (met landcode)
- Contact e-mailadres
📍 Adresgegevens
- Straat en nummer
- Postcode
- Stad
- Land
🌍 Locatiecoördinaten
- Lengtegraad
- Breedtegraad
Deze coördinaten helpen vervoerders routes en afstanden nauwkeurig te berekenen.
🔐 Beveiliging & compliance
- Captcha-verificatie
- Akkoord met de algemene voorwaarden
📩 Stap 3: Verifieer uw e-mailadres
Na het invullen van het registratieformulier moet u uw e-mailadres verifiëren met een numerieke verificatiecode die naar uw inbox wordt gestuurd.
Hoe e-mailverificatie werkt
- Verzend uw registratieformulier.
- Controleer uw e-mailinbox.
- Open het bericht van ExusTrans.
- Kopieer de numerieke verificatiecode.
- Ga terug naar de verificatiepagina.
- Voer de code in en bevestig.
Belangrijke opmerkingen
- ✔ Verificatie is vereist voordat u uw account kunt gebruiken
- ✔ Controleer de spam-/ongewenste map als er geen e-mail aankomt
- ✔ Codes zijn om veiligheidsredenen tijdsgebonden
- ✔ Gebruik dezelfde browser/app tijdens de verificatie
Waarom e-mailverificatie vereist is
- Voorkomt nep- en dubbele accounts
- Beschermt de beveiliging van het platform
- Zorgt voor betrouwbare communicatie
- Maakt factuur- en opdrachtmeldingen mogelijk
Accounts die niet via e-mail zijn geverifieerd, blijven inactief en hebben geen toegang tot alle platformfuncties.
📄 Stap 4: Upload bedrijfsdocumenten en rond uw profiel af
Na het verifiëren van uw e-mail moet u de vereiste bedrijfsdocumenten uploaden en uw profiel afronden in de sectie Mijn profiel voordat u alle platformfuncties kunt gebruiken.
Vereiste bedrijfsdocumenten (PDF-formaat)
- Uittreksel uit het handelsregister (PDF)
- Btw-registratiecertificaat (PDF)
Deze documenten worden gebruikt om uw wettelijke bedrijfsstatus te verifiëren en professionele samenwerking met vervoerders mogelijk te maken.
Optionele bedrijfsbranding
- Bedrijfslogo uploaden
- Merkkleuren toevoegen (indien beschikbaar)
- Weergavenaam van het bedrijf instellen
Rond uw profiel af in Mijn profiel
U kunt aanvullende bedrijfs- en handelsinformatie toevoegen om uw professionele uitstraling te verbeteren.
- Bedrijfswebsite
- Bedrijfsslogan
- Bedrijfsomschrijving
- Support e-mailadres
- Contactpersoon
Bank- en betalingsgegevens
- Banknaam (bijv. ING Bank NV)
- Naam rekeninghouder
- IBAN
- BIC / SWIFT-code
Correcte bankgegevens zijn vereist voor facturatie, terugbetalingen en veilige financiële transacties.
Belangrijke richtlijnen
- ✔ Upload uitsluitend duidelijke en geldige PDF-documenten
- ✔ Zorg dat de bedrijfsnaam overeenkomt met de officiële gegevens
- ✔ Upload geen verlopen certificaten
- ✔ Houd bankgegevens correct en up-to-date
- ✔ Het logo moet professioneel en leesbaar zijn
Onvolledige profielen of ontbrekende documenten kunnen leiden tot beperkte toegang totdat de verificatie is afgerond.
📦 Stap 5: Maak opdrachten aan, ontvang offertes en onderhandel met vervoerders
Na het afronden van de registratie en profielverificatie kunt u transportopdrachten aanmaken, offertes ontvangen van vervoerders en chauffeurs, en alle onderhandelingen beheren via het ingebouwde chatsysteem.
Transportopdrachten aanmaken
- Maak nieuwe transportopdrachten aan vanuit uw dashboard
- Voer ophaal- en afleverlocaties in
- Voeg ladingspecificaties, gewicht en afmetingen toe
- Selecteer het gewenste voertuigtype
- Stel laad- en leverdata in
- Publiceer opdrachten naar het vervoerdersnetwerk
Gepubliceerde opdrachten worden zichtbaar voor geverifieerde vervoerders en chauffeurs in heel Europa.
Bied uw opdrachten aan vervoerders aan
- Stuur uw opdracht rechtstreeks naar geselecteerde vervoerders
- Nodig vertrouwde transportbedrijven uit
- Deel opdrachtdetails met voorkeurspartners
- Verhoog de reactiesnelheid en betrouwbaarheid
Offertes ontvangen en maken
- Ontvang prijsvoorstellen van vervoerders
- Ontvang voorstellen van toegewezen chauffeurs
- Maak tegenvoorstellen voor uw opdrachten
- Vergelijk meerdere voorstellen
- Beoordeel leveringsvoorwaarden en doorlooptijden
U behoudt volledige controle bij het selecteren van de beste transportofferte.
Onderhandel in realtime chat
Alle communicatie en onderhandelingen verlopen via de geïntegreerde opdrachtchat.
- Onderhandel over de transportprijs
- Bespreek tol- en extra kosten
- Maak afspraken over laad- en lostijden
- Vraag route- of planningswijzigingen aan
- Wissel documenten en foto’s uit
Gebruik actieknoppen in de chat
- Tol en extra kosten goedkeuren
- Laden bevestigen
- Lossen bevestigen
- Eindprijs accepteren
- Betalingsvoorwaarden goedkeuren
Deze knoppen zorgen ervoor dat alle wijzigingen worden vastgelegd en juridisch worden bevestigd.
Betaling- en statusbeheer
- Volg de opdrachtstatus in realtime
- Bevestig dat de levering is voltooid
- Keur eindfacturen goed
- Beheer betalingen veilig
- Toegang tot transactiehistoriek
Belangrijke opmerkingen
- ✔ Alle onderhandelingen worden opgeslagen in de offertehistoriek
- ✔ Prijswijzigingen vereisen bevestiging
- ✔ Extra kosten moeten door de klant worden goedgekeurd
- ✔ Alleen bevestigde offertes worden actieve contracten
- ✔ Chatlogboeken worden gebruikt voor geschilbeslechting
Het gebruik van het opdrachtsysteem en de chatonderhandelingstools zorgt voor transparant, veilig en efficiënt transportbeheer.
❓ Veelgestelde vragen (FAQ)
Is klantregistratie gratis op ExusTrans?
Ja. Het aanmaken en onderhouden van een klantenaccount op ExusTrans is volledig gratis.
Wie kan zich als klant registreren op ExusTrans?
Momenteel mogen alleen geregistreerde bedrijven met een actief en geldig btw-nummer een klantenaccount aanmaken op ExusTrans.
Kunnen particulieren zich registreren zonder btw-nummer?
Nee. Op dit moment kunnen particulieren zonder geregistreerd bedrijf en actief btw-nummer zich niet als klant registreren.
Welke documenten zijn vereist na registratie?
Alle zakelijke klanten moeten ter verificatie een uittreksel uit het handelsregister en een btw-registratiecertificaat in PDF-formaat uploaden.
Wat gebeurt er als ik mijn e-mail niet verifieer?
Accounts die niet zijn geverifieerd, blijven inactief en hebben geen toegang tot het aanmaken van opdrachten, chat of betaalfuncties.
Kan ik mijn registratiegegevens later aanpassen?
Ja. U kunt uw bedrijfs-, adres-, contact- en bankgegevens op elk moment bijwerken in de sectie Mijn profiel.
Hoe ontvang ik offertes van vervoerders?
Na het publiceren van een opdracht kunnen geverifieerde vervoerders en chauffeurs prijsvoorstellen indienen rechtstreeks via uw dashboard en chatsysteem.
Kan ik onderhandelen over prijzen en extra kosten?
Ja. U kunt transportprijzen, tolkosten, laad- en lostijden en aanvullende kosten onderhandelen via de geïntegreerde chat en actieknoppen.
Worden betalingen veilig afgehandeld?
Ja. Alle betalingen en facturen worden verwerkt via beveiligde systemen met volledige transactiehistoriek en juridische documentatie.
Wat moet ik doen als een vervoerder annuleert?
Als een vervoerder annuleert, kunt u onmiddellijk een andere beschikbare offerte accepteren of nieuwe vervoerders uitnodigen voor uw opdracht.
Kan ik meerdere opdrachten tegelijk beheren?
Ja. Er is geen limiet aan het aantal actieve transportopdrachten dat u vanuit uw dashboard kunt beheren.
Hoe worden mijn gegevens beschermd?
ExusTrans gebruikt moderne beveiligingssystemen, versleutelde verbindingen en verificatieprocedures om gebruikersgegevens en transacties te beschermen.
🚀 Conclusie
Registreren als klant op ExusTrans geeft geverifieerde bedrijven met een actief btw-nummer toegang tot een veilig en professioneel transportnetwerk in heel Europa. Door de registratie te voltooien, uw e-mail te verifiëren, bedrijfsdocumenten te uploaden en opdrachten te beheren via het geïntegreerde systeem, krijgt u volledige controle over uw logistieke activiteiten, prijsonderhandelingen en betalingen. ExusTrans biedt een betrouwbaar digitaal platform dat is ontworpen om transportbeheer te vereenvoudigen, de efficiëntie te verhogen en duurzame bedrijfsgroei te ondersteunen.
eXus Dev